Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

Como coletar logs de erros de uma instalação de driver mal sucedida

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000098043   |   Última revisão: 05/09/2024

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10*, Windows 11*

Descrição

Onde posso encontrar os arquivos de log gerados pelo instalador do driver?

Resolução

No final de qualquer instalação mal-sucedida, você verá a opção "view log" na última tela do instalador para ver o log do instalador.

Além disso, você pode obtê-los manualmente por:

  1. Abrir Explorador de arquivos
  2. Vá para C:\ProgramData\Intel\GFXInstaller\

IntelGFX.log é o arquivo de log da instalação.

Para obter mais informações sobre a instalação de drivers de gráficos, acesse nosso artigo do Hub de instalação de drivers.

Produtos relacionados

Este artigo aplica-se a 75 produtos.
Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Gráficos Intel® Arc™ série a Gráficos Intel® Arc™ A580 Gráficos Intel® Arc™ A770 (8 GB) Gráficos Intel® Arc™ A380 Gráficos Intel® Arc™ A750 Gráficos Intel® Arc™ A770 (16 GB) Gráficos Intel® Arc™ A350M Gráficos Intel® Arc™ A370M Gráficos Intel® Arc™ A530M Gráficos Intel® Arc™ A570M Intel® Graphics Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Arc™ 140V GPU Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Família de gráficos UHD Intel® Gráficos UHD Intel® 620 Gráficos UHD Intel® 605 Gráficos Intel® UHD para processadores Intel® da 12ª Geração Gráficos UHD Intel® 630 Gráficos UHD Intel® 770 Gráficos UHD Intel® 710 Gráficos UHD Intel® 617 Gráficos UHD Intel® para processadores Intel® Core™ da 10ª Geração Gráficos UHD Intel® 730 Gráficos UHD Intel® P750 Gráficos UHD Intel® 750 Gráficos UHD Intel® para processadores Intel® Core™ da 11ª Geração Gráficos UHD Intel® 615 Gráficos UHD Intel® 610 Família de gráficos Intel® Iris® Plus Gráficos Intel® Iris® Plus 655 Gráficos Intel® Iris® Plus 645 Família de gráficos Intel® Iris® Gráficos Intel® Iris® 6100 Família de gráficos HD Intel® Gráficos HD Intel® 510 Gráficos HD Intel® para gerações anteriores de processadores Intel® Gráficos HD Intel® 5500 Gráficos HD Intel® 6000 Gráficos HD Intel® 5300 Gráficos HD Intel® 500 Gráficos HD Intel® 505 Família de gráficos Intel® Iris® Xᵉ Gráficos Intel® Iris® Xe elegíveis Gráficos Intel® Iris® Xᵉ Família gráficos Intel® Iris® Pro Gráficos Intel® Iris® Pro 6200

Produtos descontinuados

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.