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Base de conhecimentos do Suporte

Não há Intel® Optane™ hardware de memória no sistema, mas o sistema continua mostrando erros sobre o status do sistema

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000090028   |   Última revisão: 14/03/2025

Ambiente

memória Intel® Optane™

Descrição

  • Intel Optane aplicativo mostra que o sistema não atende aos requisitos, mas não há Intel Optane hardware instalado ou usado.
  • Não há Intel Optane hardware da Memória está instalado, mas o sistema continua mostrando mensagens relacionadas à Intel Optane.

Resolução

  1. Confirme se o seu sistema tem um hardware de memória Intel Optane instalado, revisando o artigo: Como determinar o que é a tecnologia de memória Intel® Optane™ em seu sistema.
  2. Se você não encontrar nenhum hardware de memória Intel Optane em seu sistema, é provável que o fabricante do seu sistema tenha instalado o driver do Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid (Intel® RST) e/ou a aplicação Intel Optane Memória e Gerenciamento de Armazenamento, por padrão. Consulte o fabricante do sistema se o driver Intel RST e/ou o aplicativo Intel Optane Memory and Storage Management pode ser desinstalado com segurança para que o sistema pare de relatar mensagens de compatibilidade em relação a Intel Optane memória.

Outras informações

As notificações do aplicativo também podem ser desabilitadas sem a necessidade de desinstalar o aplicativo a partir do sistema:

  1. Acesse Iniciar o Menu > Configurações > Sistema > Notificações e Ações.
  2. Selecione a aplicativo Intel Optane Memória e Gerenciamento de Armazenamento .
  3. Desativar as notificações.

Como alternativa, também é possível desinstalar o aplicativo se ele não estiver sendo usado. No entanto, recomendamos verificar primeiro com o fornecedor do sistema se o aplicativo Intel Optane Memory and Storage Management pode ser desinstalado com segurança, especialmente se ele veio pré-instalado. Se você não tiver certeza, não desinstale-o antes de entrar em contato com o fornecedor do sistema:

  1. Acesse Iniciar o Menu > Configurações > Aplicativos.
  2. Selecione a aplicativo Intel Optane Memória e Gerenciamento de Armazenamento .
  3. Clique em Desinstalar.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.