"Nenhum dispositivo Optane compatível encontrado": mensagem de erro ao tentar gerenciar Intel® Optane™ Memory série H com SSD

O Gerenciador de Dispositivos do Windows* e o Gerenciamento de Disco detectam o módulo, Intel® Optane™ aplicativos com capacidade para memória não detectam.

Exemplo: Mensagem de erro não encontrada em nenhum dispositivo Optane compatível

O BIOS do sistema não está configurado corretamente para aceleração e o Intel® RST para detectar. Isso resulta no gerenciamento do Windows como dois dispositivos de armazenamento PCIe* separados (Nota: o uso do dispositivo neste estado não é compatível.)

Consulte o fabricante do seu sistema para obter mais detalhes ou orientações específicas antes de seguir os passos abaixo.

Cuidado

Se as configurações 2a ou 2b abaixo não estiver correta, não as altere, pois isso pode resultar na não inicialização do sistema operacional. O sistema operacional precisará ser instalado com as configurações adequadas. Consulte o Guia de instalação para obter mais informações.

1. Fazer um back up de todos os dados antes de continuar.
2. Confirmar as seguintes configurações:
   1. A opção de inicialização é definida como UEFI e o CSM está desativado.
   2. O modo de controlador SATA está definido Intel RST Premium... e não AHCI.
   3. O remapeamento está desativadoou não é controlado pela RST para ambos os dispositivos de mídia nas portas PCIe-M.2 que contêm o módulo   ^1,2.

¹ A Intel® Optane™ Memory série H contém Intel® Optane™ de memória e mídia 3D Intel® QLC no mesmo fator de forma. Isso será reconhecido como dois dispositivos de armazenamento PCIe x2 separados em plataformas com o BIOS do sistema suportado.
² Confirme com o fornecedor do sistema se há configurações específicas.