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Base de conhecimentos do Suporte

O conector de áudio de 3,5 mm do painel frontal não funciona no Intel® NUC

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000059321   |   Última revisão: 20/02/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10 family

Descrição

Não há som vindo dos alto-falantes ou fones de ouvido conectados à tomada de áudio de 3,5 mm.

Resolução

Verifique se o áudio do painel frontal está habilitado na BIOS:

  1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
  2. Vá para Dispositivos de > avançados > dispositivos integrados.
  3. Habilite a configuração De áudio (marque a caixa).
  4. Pressione F10 para salvar e sair do BIOS.
  5. Baixe e instale o driver de áudio de alta definição Realtek mais recente para os seus Intel NUC a partir do Centro de downloads.

Em sistemas que podem gerar som através de HDMI ou do conector de áudio de 3,5 mm do painel frontal:

  1. Clique com o botão direito no ícone de alto-falante na barra de tarefas do Windows.
  2. Clique em Abrir configurações de som.
  3. Na saída, selecione Realtek Audio.

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