Há alguns possíveis problemas:
Atualização Memória não volátil (NVM) e driver baseados no processo abaixo:
Inicialize no Windows*.
Vá para o centro de download do fabricante da placa-mãe.
Faça o download do driver Ethernet Intel® Gigabit mais recente.
Nota |
Dentro do pacote, você encontrará a ferramenta de atualização de firmware e instruções sobre como usá-la; a atualização também pode ser incluída no fabricante de equipamento original (OEM) do Sistema Básico de Entrada/Saída (BIOS). Antes de instalar o driver Intel I225-V, certifique-se de que o Intel I225-V seja atualizado para o mais recente fornecido pelo OEM através da ferramenta de atualização de firmware. Depois de terminar a atualização de firmware necessária, desligue e desconecte o cabo de energia e, em seguida, reinicialize o sistema normalmente. Para obter mais informações, consulte o guia de atualização do firmware. |
Atualize o NVM para a versão mais recente.
Instale o driver LAN mais recente.
Desligue a fonte de alimentação (CA).
Aguarde 30 segundos.
Ligue a fonte de alimentação e inicialize o Windows*.
Ir para Gerenciador de dispositivos.
Encontre o controlador I225.
Desinstale todos os drivers existentes.
Instale o driver LAN mais recente conforme fornecido no pacote de download.