Quais ferramentas Intel estão disponíveis para recuperar registros SMART das SSDs Intel®?
[Windows*] Abra o Prompt de comando como administrador
Clique em Iniciar do Windows
Digite prompt de comando
Clique em Executar como administrador
[Linux*] Abra o terminal com privilégios de raiz
Imprensa CTRL + ALT + T
Digite sudo su
Certifique-se de que a interface da linha de comando comece com nº e não em $; como isso indica que o usuário tem privilégios raiz
Digite intelmas.exe show -intelssd
Digite intelmas.exe show -nvmelog smarthealthinfo -intelssd <ssd_index>
Nota | Logs adicionais podem ser saída para unidades NVMe*/PCIe*, adicionando IncludeNVMeSmartHealthLog=true ao final do comando acima |
Copie e cole a tela em um arquivo de texto e forneça isso para os agentes de suporte.
Para saber como ler as informações de atributos SMART, consulte o seguinte artigo: