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Base de conhecimentos do Suporte

Como atualizar o firmware usando o Intel® SSD Firmware Update Tool

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000056193   |   Última revisão: 28/02/2025

Ambiente

Intel® SSD Firmware Update Tool

Descrição

O sistema não está vendo nenhuma unidade, só inicializa para BIOS.

Resolução

O Intel® SSD Firmware Update Tool fornece os recursos de atualização do firmware para a Memória Intel® Optane™ e Intel® Optane™ unidades de estado sólido listadas em Notas de versão. A ferramenta vem na forma de uma imagem ISO e requer uma unidade USB completamente vazia ou um CD em branco (com o CD que está queimando e uma unidade CD-ROM leitura/escrita). A ferramenta funciona fora do sistema operacional na plataforma, para que não haja requisitos do SO.

Nota
  • Se, a qualquer momento, durante o processo de atualização do firmware, o programa falhar ou o sistema exibir uma tela em branco, desligar e reinicializar o computador. Execute o processo de atualização do firmware novamente. Se a segunda tentativa falhar, entre em contato com a Intel Customer Support.
  • O processo de atualização do firmware pode levar 30 segundos a 2 minutos para ser concluído.
  • O processo de atualização do firmware é feito inteiramente por sua conta e risco. Antes de tentar atualizar o firmware, é sua responsabilidade fazer backup ou fazer cópias de seus arquivos. Se o processo de atualização do firmware de SSD Intel® for interrompido, sua SSD Intel® pode não funcionar corretamente.
  • Se o seu sistema estiver acelerado com Intel® Optane™ memória, você precisará desativar temporariamente a aceleração do sistema para executar o Intel® SSD Firmware Update Tool.
  • Se você comprou sua SSD Intel® de um fabricante de equipamento original (OEM), a versão do seu firmware pode ter uma nomenclatura diferente. Entre em contato com seu representante OEM local para obter as revisões mais recentes do firmware.

Configurando o Intel® SSD Firmware Update Tool

Siga estas instruções para baixar o Intel® SSD Firmware Update Tool e criar um dispositivo USB inicializável:

  1. Baixe o Intel® SSD Firmware Update Tool no Centro de Downloads.
  2. Consulte o documento Intel® SSD Firmware Update Tool Notas de versão para obter um rápido resumo das alterações do firmware para cada produto.
  3. Baixe o instalador universal USB do freeware.
  4. Instale e execute o instalador USB universal.
  5. Selecione a opção Try Unlisted Linux* ISO (ou qualquer instalador que você preferir).
  6. Navegue até a localização da Intel® SSD Firmware Update Tool ISO e selecione-a .
  7. Selecione a letra da unidade que corresponde à unidade Flash USB em branco.
  8. Clique em Create. Isso iniciará o processo de criação de um dispositivo USB inicializável com o Intel® FUT ISO.

Executando o Intel® SSD Firmware Update Tool

Depois de criar o dispositivo USB inicializável, certifique-se de ter concluído esses procedimentos de configuração antes de executar o Intel® SSD Firmware Update Tool:

  1. Faça backup do conteúdo da SSD.
  2. Desativar o recurso de proteção de senha da unidade.
  3. Designe a unidade Flash USB para inicializar primeiro ou antes da unidade do SO.
  4. Carregue totalmente a bateria (para computadores portáteis).
  5. Conecte o cabo de alimentação (para computadores desktop).

Assim que o sistema for inicializado a partir da unidade Flash USB, a Intel® SSD Firmware Update Tool será iniciada apresentando a licença de software do usuário final. Pressione Enter para continuar e siga as instruções no prompt de comando para executar o processo de atualização do firmware.

Outras informações

O guia completo e mais detalhes estão localizados no documento do guia do usuário do Intel® FUT, seção 2.3, que está disponível na página Centro de downloads .

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