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Base de conhecimentos do Suporte

Tonalidade rosa no monitor ao usar gráficos Intel

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000037933   |   Última revisão: 19/05/2022

Ambiente

Gráficos HD Intel® 620Intel® Core™ i5-7200U

Descrição

A tela mostra todo o rosa, mesmo ao acessar o BIOS da unidade.

Resolução

Isso geralmente é causado por uma conexão ruim ao monitor. Experimente as seguintes sugestões:

  • Verifique se o cabo de vídeo está firmemente conectado ao monitor e ao sistema. Uma conexão solta pode resultar em descoloração.
  • Experimente um cabo de vídeo diferente para conectar o sistema ao monitor. O cabo de vídeo pode ser danificado ou defeituoso.
  • Experimente um monitor diferente. Se a tela ainda estiver rosada, consulte o fabricante do notebook ou do sistema para instalar drivers recomendados em seu sistema. Se isso não resolver o problema, tente executar uma instalação limpa do driver de gráficos Intel.

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