Solução de problemas de detecção com o Intel® Optane™ Memory série H

A seguir estão algumas descrições de problema se algum problema for encontrado com a detecção do módulo Intel Optane Memory série H. Clique em qualquer descrição de problema que estiver encontrando para se vincular a possíveis soluções.

A Intel® Optane™ memory série H é uma solução híbrida que contém mídia de Intel® Optane™ memória e também mídia Intel® QLC 3D NAND no mesmo dispositivo M.2. Até que o driver Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid e o software sejam instalados, estes serão exibidos como dois dispositivos/unidades de armazenamento individuais no SO e no BIOS. Consulte mais sobre o produto e detalhes sobre como configurar um sistema de suporte.

Questões

• O sistema detecta apenas o Intel® QLC 3D NAND e não a mídia de memória Intel® Optane™
• Intel® Optane™ unidade de memória série H não é detectada no Windows*
• "Nenhum dispositivo Optane compatível encontrado": Mensagem de erro ao tentar gerenciar Intel® Optane™ Memory série H
• Veja apenas uma unidade (por exemplo, Intel Optane+477 GBSSD) listada em aplicativos do sistema Windows
• Erro ao declarar que não há pares de disco válidos no sistema

Se você encontrar um problema não listado acima, use o pop-up de comentários para descrever o que você encontra para que possamos investigar.