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Base de conhecimentos do Suporte

Código de bipe 1-5-4-2 e/ou 1-5-4-4 para Placas para servidor Intel® e Sistemas servidor Intel®

Tipo de conteúdo: Manutenção e desempenho   |   ID do artigo: 000006962   |   Última revisão: 12/02/2025

O que eu estou vendo?

Na inicialização, você pode obter uma sequência de bipes 1-5-4-2 e/ou 1-5-4-4. Esta sequência de bipes indica uma falha ou falha de energia. Consulte a Especificação técnica do produto da placa para servidor adequada para obter uma descrição dos códigos de bipe. Consulte o apêndice chamado Erros de código postal

Nota A situação também pode ocorrer com a sequência de códigos de bipes de 1-5-4-4 e 1-5-1-2, especialmente com novas configurações do sistema.

Como corrigi-lo

  • Certifique-se de que nenhum impasse solto entre em contato com o gabinete, o que, portanto, causaria o aterramento. Este cenário é especialmente verdadeiro com integrações de sistema totalmente novas.
  • Remova e reinsira a fonte de alimentação ou as fontes de alimentação.
  • Certifique-se de que tanto os conectores de energia da Unidade de processamento central 1 (CPU1) quanto da Unidade de processamento central 2 (CPU2) estejam conectados mesmo que não haja um segundo processador instalado.
  • Se o seu sistema suportar fontes de alimentação duplas ou redundantes, comece o computador usando uma única fonte de alimentação.
  • Teste um processador de cada vez se a sua placa tiver dois.
  • Atualize o BIOS/firmware do sistema da motherboard para a versão mais recente.
  • Troque a memória existente pela memória testada, pois a memória não testada pode causar este código de bipe.

O que devo fazer se esses passos não o corrigirem?

Se essas etapas não resolverem a situação, visite o Centro de Garantia para obter opções de suporte.

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