Identificar a versão do driver Bluetooth®
Tipo de conteúdo: Identificar o meu produto | ID do artigo: 000005975 | Última revisão: 05/02/2025
Base de conhecimentos do Suporte
| Nota importante | Antes de tentar identificar ou instalar os drivers do Intel® Bluetooth, verifique com o seu fabricante de equipamento original (OEM) para garantir que o seu sistema possui o hardware do Intel® Wireless Bluetooth® instalado. Alguns dispositivos de OEM podem utilizar combinações diferentes de dispositivos Bluetooth de terceiros. |
Clique no tópico para obter detalhes:
Opção 1 (recomendada): Identificar e atualizar automaticamente os drivers e o software
Assistente de driver e suporte Intel® (Intel® DSA) é a forma mais fácil de identificar o adaptador de rede sem fio Intel® e a versão do driver. 
| Nota | Se você não vir o componente Bluetooth, reinicie o sistema e execute o Intel DSA novamente. Se o problema persistir, consulte o Suporte de contato na parte inferior desta página. |
Opção 2: Identificar manualmente a versão do driver do seu adaptador sem fio Intel e do Bluetooth para baixar os drivers corretos®
Selecione o seu sistema operacional e siga as instruções para identificar o seu driver e o adaptador de rede sem fio Intel®.
Windows® 10Windows 7*- Clique com o botão direito no
canto inferior esquerdo da tela. - Selecione o Gerenciador de Dispositivos.
- Selecione Adaptadores de rede para expandir a seção e o adaptador de rede sem fio Intel será mostrado na lista. Exemplo: Intel® Dual Band Wireless-AC 8265.
- Selecione Bluetooth para expandir a seção e clique duas vezes em Bluetooth Intel® Wireless.
Nota Se você não vir o componente Bluetooth, reinicialize o sistema e repita as etapas acima. Se o problema persistir, consulte o Suporte de contato na parte inferior desta página. - Selecione a guia Driver e o número da versão do driver Bluetooth será mostrado no campo Versão do Driver .
- Clique com o botão direito no botão Iniciar
no canto inferior esquerdo da tela. - Selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Clique em Adaptadores de Rede para expandir a seção. O adaptador de rede sem fio Intel® é mostrado na lista. Exemplo: Intel® Dual Band Wireless-AC 8265.
- Selecione Bluetooth para expandir a seção e clique duas vezes em Intel® Wireless Bluetooth®.
- Selecione a guia Driver e o número da versão do driver Bluetooth será mostrado no campo Versão do Driver .
| Nota | Se você não vir o componente Bluetooth, reinicialize o sistema e repita as etapas acima. Se o problema persistir, consulte o Suporte de contato na parte inferior desta página. |
- Clique no botão Iniciar
no canto inferior esquerdo da tela. - Clique com o botão direito do mouse em Computador e selecione Gerir.
- Selecione Gerenciador de Dispositivos no painel á esquerda.
- No painel da direita, selecione Adaptadores de rede para expandir a seção. O adaptador de rede sem fio Intel® é mostrado na lista. Exemplo: Intel® Dual Band Wireless-AC 8265.
- Selecione Bluetooth para expandir a seção e clique duas vezes em Intel® Wireless Bluetooth®.
- Selecione a guia Driver e a versão do driver Bluetooth será mostrada na lista no campo Versão do Driver .
| Nota | Se você não vir o componente Bluetooth, reinicialize o sistema e repita as etapas acima. Se o problema persistir, consulte o Suporte de contato na parte inferior desta página. |
Depois de obter o nome do adaptador de rede sem fio Intel® e a versão do driver Bluetooth, baixe o driver mais recente.
Caso ainda tenha problemas para encontrar o hardware do Bluetooth ou instalar o driver, entre em contato com o Suporte ao cliente Intel
Avisos legais
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