Dicas de solução de problemas Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC) para vários estados de volume em ambientes Windows*

Nessa situação, os dados do volume são acessíveis ao sistema operacional e podem ser backup, mas o volume não pode operar porque o sistema não suporta sua configuração de RAID. Nesse cenário, as opções disponíveis para continuar são:

• Reconecte o volume ao computador onde o volume foi originalmente criado e continue usando-o.
• Exclua o volume e crie um novo volume com uma configuração RAID compatível com o sistema atual. Quando um volume é excluído, todos os dados existentes nos discos-membro do volume selecionado são apagados permanentemente. É recomendável que o usuário faça backup de todos os dados importantes antes de iniciar esta ação.

Nessa situação, os dados do volume podem não estar acessíveis ao sistema operacional. Nesse cenário, a opção disponível para continuar é:

• Instale a chave de atualização Intel® VROC adequada. Consulte mais informações em SKUs e licenciamento Intel® Virtual RAID on CPU (Intel® VROC).

O aplicativo não consegue detectar a natureza exata do problema. Tente reiniciar o sistema. Se o erro persistir, faça backup de todos os dados importantes e exclua o volume da UEFI HII. Consulte o manual do fornecedor do sistema para obter detalhes sobre como navegar pelos menus UEFI HII.

O driver não pode reconhecer o volume ou ler seus dados se uma atualização de driver ou downgrade foi realizada durante uma migração do volume. As migrações de volume ocorrem depois que uma das seguintes operações foi iniciada:

• Criação de um volume de sistema ou volume de dados preservando os dados
• Alteração do tipo de volume combinada com a adição de disco à nova configuração RAID
• Aumento do tamanho do volume
• Adição de disco a um array existente

Dependendo do tipo de unidade/volume (dados ou sistema), siga as recomendações abaixo.

Solução de problemas de um volume de dados

Se a migração de dados envolver um volume de dados, o usuário precisará reverter a operação de atualização ou downgrade do driver e retornar para a versão original do driver. Isso restaurará a compatibilidade entre drivers e volumes. Assim que a operação terminar, reinicie o sistema. Use o aplicativo GUI (Graphical User Interface) Intel® VROC para garantir que o volume seja exibido novamente na visualização do sistema de armazenamento. A operação de migração de dados deve retomar imediatamente.

Solução de problemas de um disco do sistema

Se a migração de dados envolveu um disco ou volume do sistema, é altamente provável que o usuário não possa iniciar o sistema porque o driver não pode ler os arquivos do sistema. As seguintes opções podem permitir que o usuário carregue o sistema operacional novamente:

1. Restaure a última configuração estável conhecida.
2. Inicialize a partir de uma unidade flash que suporta particionamento NTFS e inclui os arquivos do driver de armazenamento.
3. Traga o disco corrupto para outro sistema e, em seguida, substitua os arquivos do driver de armazenamento por uma versão do driver compatível.
4. Devolva o disco ao sistema original e tente inicializar.

Solução de problemas de um volume do sistema

Se a migração de dados envolveu um disco ou volume do sistema, é altamente provável que o usuário não possa iniciar o sistema porque o driver não pode ler os arquivos do sistema. As seguintes opções podem permitir que o usuário carregue o sistema operacional novamente:

1. Restaure a última configuração estável conhecida.
2. Traga todos os discos de volume corrompidos para outro sistema e, em seguida, substitua os arquivos do driver de armazenamento de uma versão do driver compatível.
3. Devolva os discos de volume corrompidos ao sistema original e tente inicializar.