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Base de conhecimentos do Suporte

Erro: "Falha na configuração" no Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU)

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000095616   |   Última revisão: 24/10/2024

Ambiente

Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU)

Descrição

Ao tentar instalar o Intel® XTU, aparece uma mensagem de erro da configuração fail .

Example image

É provável que a mensagem de erro acima apareça logo após um erro de instalação, indicando Tentativa de instalação em uma plataforma não suportada.

Example image

Resolução

Uma mensagem de erro de falha de configuração aparece ao tentar instalar a versão mais recente do Intel® XTU.

Há duas versões de Intel® XTU disponíveis para download:

  • Intel® XTU versão 7.14.2.14: suporta processadores Intel® Core™ desbloqueados (14ª Geração) e processadores mais antigos.
  • Intel® XTU versão 10.0 ou mais recente: suporta processadores Intel® Core™ Ultra desbloqueados (Série 2)

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

  1. Certifique-se de que seu processador tenha suporte Intel® XTU e que está sendo exibido no Arquivo Este download é válido para o produto listado abaixo na página do centro de downloads .
  2. Encontre a versão certa da Intel® XTU que suporta seu processador e baixe-a. Exemplo: um sistema com um processador i5-13600K exigirá a instalação da versão 7.x Intel® XTU mais recente. Ao tentar instalar Intel® XTU versão 10.x no mesmo sistema, ocorrerá um erro (conforme indicado acima).

Intel® XTU deve ser instalado sem problemas se você tiver alinhado o número da versão ao processador suportado.

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Este artigo aplica-se a 1 produtos.

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