Perda de perfil Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU)

Ao tentar usar perfis existentes na Intel® XTU, o sistema não mostra nenhum perfil. Os perfis não são mais exibidos dentro da Intel® XTU ao fazer a transição de uma versão mais antiga (7.9) para uma versão mais recente (7.12) do utilitário.

Dependendo da versão da Intel® XTU com a qual os perfis foram criados, alguns perfis usados com Intel® XTU 7.9 e anteriores perderam a fase de transição. Intel® XTU perfis não são perdidos e podem ser recuperados. Não tente salvar novos perfis com novos Intel® XTU (versão 7.12 e mais recentes) caso planeja converter os existentes que não são compatíveis com o novo formato. Isso substituirá seus perfis recém-criados.

Siga as etapas abaixo para converter perfis para o formato mais recente:

1. Faça download e instale os Intel® XTU mais recentes.
2. Entre em contato com Intel Customer Support e
   • Compartilhar captura de tela de mensagem de erro/aviso.
   • Compartilhe informações do sistema: número do processador, placa-mãe e SO ou compartilhe uma captura de tela XTU da aba System Information.
   • Envie seu arquivo de banco de dados "Profiles3.db" para que possa ser convertido no formato certo.

     Nota

     Somente o arquivo Profiles3.db pode ser convertido. Se você tiver um arquivo .xml, não é possível inserir o formato certo e a conversão. Um arquivo de banco de dados de 8 KB indica um arquivo vazio sem perfis. Certifique-se de que seu arquivo de banco de dados seja maior do que 8 KB. O arquivo do banco de dados está localizado: C:\ProgramData\Intel\Intel Extreme Tuning Utility\Profiles3.db. Se a pasta ProgramData não estiver visível, ela provavelmente está escondida.

3. Solicitação de conversão do arquivo de banco de dados de perfis de Intel® XTU.
4. Intel Customer Support ajudará você na conversão e nos fornecerá perfis utilizáveis.

Aviso

Salvar novos perfis antes de converter os existentes substituirá os perfis recém-criados.