Mensagens de erro de Assistente de driver e suporte Intel® de solução de problemas (Intel® DSA)
Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000093693 | Última revisão: 06/02/2025
Mensagens de erro de instalação Assistente de driver e suporte Intel® (Intel® DSA)
| Código ou tipo de erro | Título | Descrição |
| 0x80070642 ou 0x800704C7 | Instalação cancelada | A instalação não pode prosseguir porque foi cancelada. |
| 0x80072ee7 | Não é possível se conectar à internet | Verifique sua conexão com a Internet e tente a instalação novamente. |
| 0x80070652 | Outra instalação está em andamento | Outra instalação está em andamento. |
| HttpProxyAuthentication ou HttpServerAuthentication | Não é possível se conectar ao proxy da rede | Verifique as configurações de conexão com a Internet e proxy e tente a instalação novamente. |
| 0x80070570 ou 0x80070666 | Arquivo ausente ou corrompido | Erros como 0x80070570 e 0x80070666 podem ser causados por registros corrompidos dos programas redistribuíveis do Microsoft Visual C++ ou por firewall e software antivírus que bloqueiam determinados programas. Corrija sua instalação ou baixe e reinstale Intel® DSA. |
| Todos os outros erros | A instalação falhou | Um ou mais problemas causaram a falha na instalação. Corrija os problemas e tente novamente. Para obter mais informações, consulte o arquivo de log. |
Erros e avisos de digitalização e detecção
| Código ou tipo de erro | Título | Descrição |
| 4003, 4005, 4008, 4020, 4027 | Dados de configuração inválidos | Intel® DSA não foi possível encontrar as informações necessárias para exibir uma lista de atualizações. Escolha Atualizar resultados para tentar novamente. |
| 4021 | Pasta de configuração inválida | O programa não pôde encontrar uma pasta para gravar os downloads e dados. Acesse as configurações e escolha uma pasta válida. |
| 4000, 4001, 4002, 4006, 4007, 4023, 4025 | Não há dados de configuração | Houve um erro de rede, ou nenhuma conexão com a Internet estava disponível. Verifique a sua conexão com a Internet e escolha Atualizar resultados para tentar novamente. |
| 4012, 4013 | Falha de atualização | Houve um erro de rede, ou nenhuma conexão com a Internet estava disponível. Verifique a sua conexão com a Internet e escolha Atualizar resultados para tentar novamente. |
| 4004, 4009, 4010, 4011, 4022 | Falha de digitalização | Falha ao verificar o sistema para obter atualizações. Escolha Atualizar resultados para tentar novamente. |
| 4014, 4015, 4016, 4017, 4018, 4019, 4024, 4026, 4028 | Dados de configuração obsoletos, dados do dispositivo obsoletos, dados do sistema obsoletos, dados de atualização obsoletos | As informações sobre atualizações, sistema ou dispositivos estão des datas. Escolha Atualizar resultados para obter as informações mais recentes. |
Atualizar erros de download
| Título | Descrição |
| Download indisponível | Esta atualização não está mais disponível. Selecione Atualizar resultados no lado esquerdo do painel da Intel® DSA para obter as informações de atualização mais recentes. |
| Baixar erro de gravação | Intel® DSA não foi possível salvar a atualização em seu sistema. Verifique o espaço livre e as permissões na sua pasta de download Intel® DSA. |
| Tempo do download cronometrado | O download demorou demais para ser concluído e foi cancelado. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente. |
| Download cancelado | O download foi cancelado pelo usuário. |
| Falha ao iniciar o download | O download não pôde começar. Tente novamente. |
| Falha inesperada do download | O download falhou enquanto estava em andamento. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente. |
Erros de instalação de atualização
| Código ou tipo de erro | Título | Descrição |
| 1633 | Plataforma não suportada | Este pacote de instalação não é suportado nesta plataforma. |
| 1632 | Inacessível para pastas temperaturas | A pasta Temperatura é cheia ou inacessível. |
| 1623 | Idioma não suportado | Esse idioma deste pacote de instalação não é compatível com o seu sistema. |
| 1618 | Instalação já em execução | Outra instalação já está em andamento. |
| -2147483648 | Falha ao elevar | Um aviso para executar a atualização foi cancelado. |