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Base de conhecimentos do Suporte

Intel® NUC mostra uma tela preta após a atualização do BIOS

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000091931   |   Última revisão: 06/03/2024
Descrição Resolução

Descrição

O sistema tem energia, mas exibe apenas uma tela preta.

Resolução

Como corrigir uma falha de atualização de BIOS em um produto Intel® NUC:

  1. Baixe o arquivo mais recente de recuperação do BIOS para seu Intel® NUC no Centro de Downloads.
  2. Consulte as Especificações técnicas do produto para produtos Intel® NUC para obter detalhes sobre onde o jumper de segurança está localizado.
  3. Siga as etapas para recuperação do BIOS por jumper de segurança:
  4. Após qualquer atualização do BIOS, a Intel recomenda as seguintes etapas
    1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar na Configuração do BIOS.
    2. Pressione F9 para definir os valores padrão do BIOS.
    3. Personalize quaisquer configurações do BIOS, se desejar (opcional).
    4. Pressione F10 para salvar e sair da configuração do BIOS.
  5. Se o problema persistir, entre em contato com a Intel Customer Support.

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