Exportando logs adicionais para suporte com o CLI Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS)

Precisa de logs adicionais para mostrar mais detalhes sobre as unidades Intel no sistema.

Se você encontrar um problema, pode ser necessário exportar logs adicionais da unidade.

1. Abra a interface de linha de comando do sistema operacional:
   • [Windows*] Abra o Prompt de comando como administrador.
     1. Clique no menu Windows.
     2. Digite prompt de comando.
     3. Clique em Executar como administrador.
   • [Linux*] Abra o terminal com privilégios de raiz .
     1. Pressione CTRL+ALT+T.
     2. Digite sudo su
        • Certifique-se de que a interface da linha de comando comece com # e não $, pois isso indica que o usuário tem privilégios raiz.
2. Digite o seguinte: intelmas dump -nlog -intelssd <ssd_index> para nlog.
   • Consulte as instruções acima em Identificar e exibir informações sobre a unidade para obter detalhes sobre como identificar o índice de unidades: <ssd_index>.
   • Para registros de sistema mais detalhados, execute o seguinte comando antes de puxar os logs: intelmas set -system EnableLog=true.
3. Localize o arquivo binário nlog e TDKI.log na pasta Intel® Memory and Storage Tool, normalmente encontrado em Program Files\Intel.