Se o adaptador estiver listado como Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft ou Adaptador VGA padrão:
- Isso significa que o Windows está trabalhando com os drivers de vídeo básicos e genéricos pré-carregados.
- Para que o adaptador apareça como um adaptador de gráficos Intel, instale um driver de gráficos Intel ou consulte diretamente o fabricante do computador para determinar o controlador de gráficos utilizado em seu computador para que o driver adequado possa ser instalado.
Se o adaptador gráfico Intel não aparecer após a instalação do driver de gráficos integrados no seu sistema:
- Isso significa que os gráficos integrados no seu sistema podem estar desabilitados.
- Tente reiniciar o PC para o BIOS e habilitar gráficos integrados.
- Nós recomendamos que você entre em contato com o fabricante do seu OEM ou da motherboard para obter mais informações sobre como acessar as configurações do BIOS.
Se o adaptador for mostrado apenas como Gráficos HD Intel® sem um identificador numérico:
Se você tiver um dispositivo com gráficos híbridos e o adaptador gráfico Intel não aparecer no seu sistema: "
- Ativar o modo híbrido (se você estiver tendo problemas para habilitar o modo híbrido, entre em contato com o fabricante do dispositivo para obter assistência adicional)
- Reinicialize o sistema após habilitar o modo híbrido
- Se o adaptador de gráficos Intel® agora estiver sendo mostrado, tente uma Instalação limpa dos drivers de gráficos Intel® no Windows