Erro de compatibilidade do sistema Adobe Premiere Pro com gráficos Intel®
Tipo de conteúdo: Compatibilidade | ID do artigo: 000058951 | Última revisão: 29/08/2022
Base de conhecimentos do Suporte
Ambiente
Sistema operacional
Windows® 10, 64-bit*
Gráficos Intel® 4600
Gráficos HD Intel® 620
Placa gráfica dedicada Nvidia
Descrição
Ao abrir o Adobe Premiere Pro, o seguinte relatório de compatibilidade do sistema é exibido:
- A versão atual do driver de monitor Intel pode causar problemas de desempenho e estabilidade. É altamente recomendável que você atualize para a versão do driver 100.6286 ou mais recente. Os drivers são fornecidos pela Intel ou pelo fabricante do seu computador.
Resolução
Para gráficos HD Intel® 4600:
Seu sistema não atenda aos requisitos mínimos de sistema para o Adobe Premiere Pro CC: Intel® 6ª Geração ou CPU mais recente – ou equivalente a AMD.
Solução alternativa: desabilite os gráficos integrados no BIOS do sistema e use apenas a placa gráfica dedicada.
Para gráficos HD Intel® 620 ou mais recentes:
Atualize o driver de gráficos Intel: como instalar um Intel® Graphics Driver no Windows® 10.
| Nota | Não desinstale o driver atual instalado em seu sistema. A desinstalação do driver atual e a instalação de um novo driver resultarão na exibição de mensagens de erro novamente. Basta instalar o driver que você deseja sobre o instalado automaticamente pelo Windows Update e ele deve reter. |
Outras informações
Para obter mais informações sobre o Adobe Premiere, entre em contato com o Suporte da Adobe.
Para obter mais informações sobre como alterar as configurações do BIOS do seu sistema, entre em contato com o fabricante do seu computador.
Avisos legais
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