Ir para o conteúdo principal
Base de conhecimentos do Suporte

Os gráficos Intel® estão causando rasgos na tela no Windows® 10/11.

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000039232   |   Última revisão: 04/09/2024
Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10, 64-bit*
Pode se aplicar a todos os gráficos Intel®

Descrição

Problemas com o Intel® Graphics Driver e a estabilidade do sistema.

A tela começa a rasgar-se e só mostra um trecho da tela acima da tela e o resto é em tela preta depois de alternar a taxa de atualização do monitor de volta ao seu estado original de 144 hz.

Resolução

  • Atualize o driver usando o Assistente de driver e suporte Intel®® ou baixe e instale manualmente o driver mais recente a partir do Centro de downloads.
    • Para notebooks, superfícies, torres integradas ou sistemas All in One , encontre os drivers de OEM (fabricante de equipamento original) mais recentes em sites de suporte do fabricante de computador.
  • Ajuste a resolução e a taxa de atualização da tela.
  • Habilitar a VSync
  • Limite FPS no jogo
  • Certifique-se de que o Windows está atualizado.
    • Para verificar isso, clique no botão Iniciar e procure por "Atualizações do Windows".
    • Se você tiver um problema com a atualização para a versão mais recente, entre em contato com o Suporte da Microsoft* para obter assistência adicional.
  • Teste diferentes cabos de vídeo, monitores e portas de vídeo.
  • Vá para o BIOS e carregue as configurações padrão.
  • Certifique-se de que a RAM (Memória de acesso aleatório) está funcionando a uma velocidade suportada pela motherboard e pelo processador.
  • Teste o processador utilizando a ferramenta de diagnóstico de Processador Intel®.

Produtos relacionados

Este artigo aplica-se a 128 produtos.
Outros gráficos Placa de vídeo Radeon™ RX Vega M GH Placa de vídeo Radeon™ RX Vega M GL Família de gráficos dedicados Intel® Arc™ Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Gráficos Intel® Arc™ série a Gráficos Intel® Arc™ A580 Gráficos Intel® Arc™ A770 Gráficos Intel® Arc™ A380 Gráficos Intel® Arc™ A750 Gráficos Intel® Arc™ A770 (16 GB) Gráficos Intel® Arc™ A350M Gráficos Intel® Arc™ A370M Gráficos Intel® Arc™ A530M Gráficos Intel® Arc™ A570M Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics Gráficos Intel® Arc™ Pro A30M Intel® Arc™ Pro A60 Graphics Gráficos Intel® Arc™ Pro A50 Gráficos Intel® Arc™ Pro A40 Gráficos Intel® Arc™ A60M Família de gráficos dedicados Intel® Iris® Xᵉ Família de gráficos dedicados Intel® Iris® Xe MAX Gráficos Intel® Iris® Xᵉ MAX Processor Graphics Intel® Graphics Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Arc™ 140V GPU Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Família de gráficos UHD Intel® Gráficos UHD Intel® 620 Gráficos UHD Intel® 605 Gráficos Intel® UHD para processadores Intel® da 12ª Geração Gráficos UHD Intel® 630 Gráficos UHD Intel® 770 Gráficos UHD Intel® 710 Gráficos UHD Intel® 617 Gráficos UHD Intel® para processadores Intel® Core™ da 10ª Geração Gráficos UHD Intel® 730 Gráficos UHD Intel® P750 Gráficos UHD Intel® 750 Gráficos UHD Intel® para processadores Intel® Core™ da 11ª Geração Gráficos UHD Intel® 615 Gráficos UHD Intel® 610 Família de gráficos Intel® Iris® Plus Gráficos Intel® Iris® Plus 655 Gráficos Intel® Iris® Plus 645 Família de gráficos Intel® Iris® Gráficos Intel® Iris® 6100 Família de gráficos HD Intel® Gráficos HD Intel® 510 Gráficos HD Intel® para gerações anteriores de processadores Intel® Gráficos HD Intel® 5500 Gráficos HD Intel® 6000 Gráficos HD Intel® 5300 Gráficos HD Intel® 500 Gráficos HD Intel® 505 Família de gráficos Intel® Iris® Xᵉ Gráficos Intel® Iris® Xe elegíveis Gráficos Intel® Iris® Xᵉ Família gráficos Intel® Iris® Pro Gráficos Intel® Iris® Pro 6200 GPU para data center Intel® Data Center GPU série Flex Intel® Data Center GPU Flex 140 Intel® Data Center GPU Flex 170 Intel® Data Center GPU Max Series Intel® Data Center GPU Max 1100 Gráficos legados

Produtos descontinuados

Gráficos Intel® Iris® Plus 650 Gráficos Intel® Iris® Plus 640 Gráficos Intel® Iris® 5100 Gráficos Intel® Iris® 540 Gráficos Intel® Iris® 550 Gráficos HD Intel® 2000 Gráficos HD Intel® 3000 Gráficos HD Intel® 515 Gráficos HD Intel® 520 Gráficos HD Intel® 530 Gráficos HD Intel® 5000 Gráficos HD Intel® 4200 Gráficos HD Intel® 4600 Gráficos HD Intel® 4400 Gráficos HD Intel® 2500 Gráficos HD Intel® 4000 Gráficos HD Intel® P630 Gráficos HD Intel® 630 Gráficos HD Intel® 610 Gráficos HD Intel® 615 Gráficos HD Intel® 620 Gráficos Intel® Iris® Pro 5200 Gráficos Intel® Iris® Pro 580 Drivers gráficos para o chipset Intel® B43 Express Intel® Graphics Media Accelerator 600 (Intel® GMA 600) Intel® Graphics Media Accelerator 3150 (Intel® GMA 3150) Intel® Graphics Media Accelerator 500 (Intel® GMA 500) Intel® Graphics Media Accelerator série 3600 Drivers gráficos para o chipset Intel® Q35 Express Drivers gráficos para o chipset Intel® Q33 Express Drivers gráficos para o chipset Intel® G31 Express Drivers gráficos para o chipset Intel® G35 Express Drivers gráficos para o chipset Intel® G33 Express Drivers gráficos para o GMCH (hub controlador de gráficos e memória) Intel® 82810 Drivers gráficos para o controlador gráfico Intel® 82815 Drivers gráficos para a família de controladores gráficos Intel® 82852/82855 Drivers gráficos para o GMCH (hub controlador de gráficos e memória) Intel® 82865G Drivers gráficos para o controlador gráfico Intel® 82845G Drivers gráficos para o GMCH (hub controlador de gráficos e memória) Intel® 82830M Drivers gráficos para a família de chipsets Intel® 965 Express para portáteis Drivers gráficos para a família de chipsets Intel® 82915G/82910GL Express Drivers gráficos para a família de chipsets Intel® 945GM Express para portáteis Drivers gráficos para o chipset Intel® 82945G Express Drivers gráficos para a família de chipsets Intel® 915GM/GMS, 910GML Express para portáteis Drivers gráficos para o GMCH (hub controlador de gráficos e memória) Intel® 82Q963 Drivers gráficos para o GMCH (hub controlador de gráficos e memória) Intel® 82Q965 Drivers gráficos para o GMCH (hub controlador de gráficos e memória) Intel® 82G965 Drivers gráficos para o controlador gráfico Intel® 82946GZ Drivers gráficos para a família de chipsets Intel® série 4 Express para portáteis Drivers gráficos para o chipset Intel® G43 Express Drivers gráficos para o chipset Intel® G45 Express Drivers gráficos para o chipset Intel® G41 Express Drivers gráficos para o chipset Intel® Q43 Express Drivers gráficos para o chipset Intel® Q45 Express

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.

Mais ajuda?

Entrar em contato com o suporte
Entrar em contato com o suporte