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Base de conhecimentos do Suporte

Ventiladores do sistema executando a velocidade máxima mesmo após uma atualização de firmware no Intel® Server Board

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000036464   |   Última revisão: 28/02/2023

Ambiente

Chassi para Servidor Intel® P4304XXMUXX, Chassi para Servidor Intel® P4000XXSFDR

Descrição

Os ventiladores vão a toda velocidade mesmo após a atualização do BIOS, BMC, FRUSDR.

Resolução

  1. Confirme se a RAM de memória que está sendo usada foi validada e se ela atende a todos os requisitos para as Placas para servidor Intel®
  2. Certifique-se de que a tampa do gabinete está corretamente definida.
  3. Remova todas as ventoinhas do gabinete e conecte-as novamente.
  4. Execute o pacote de atualização de firmware com ambas as fontes de alimentação instaladas (quando duas unidades estão instaladas), caso os ventiladores de fonte de alimentação estejam sendo afetados também.
  5. Garantir que o conector da ventoinha da CPU e o conector do ventilador do sistema foram configurados corretamente em seus cabeçalhos correspondentes.
    NotaVerifique essas informações na seção Cabeçalhos de Ventoinha na Coleção de Auto-Ajuda de Especificações técnicas de produtos para servidor Intel® das Placas para servidor Intel®
  6. Executar Padrão de CMOS Clear/BIOS usando jumper (verifique a Especificação técnica do produto se a placa estiver em questão).
  7. Substitua as fontes de alimentação por outro conjunto de trabalho conhecido.
  8. Reaplicação separada da unidade substituível de campo (FRU) e do registro de dados do sensor (SDR) (Tente usar uma versão lançada anteriormente se a atual não funcionar).

Outras informações

Causa possível: ventiladores conectados ao CPU_FAN em vez do SYS_FAN plug.

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