Intel® Optane™ aplicativo de Gestão de armazenamento e memória mostra a mensagem "Em risco (evento SMART)"

• SSD SATA conectada a um determinado controlador e uma determinada porta está apresentando problemas e indicando um evento SMART. Por exemplo, SSD SATA no controlador 0, porta 2: em risco (evento SMART).
• Intel® Optane™ Memory mostrando erro em risco (evento SMART).
• Mensagem de erro relatada: Atenção necessária: um dos seus discos está em risco (evento SMART). Para mais detalhes, abra Intel® Optane™ aplicativo Gestão de armazenamento e memória.

A mensagem informa ao usuário que um problema em potencial foi detectado na Unidade de estado sólido (SSD), na Memória Intel® Optane™ ou no aplicativo e como ele se comunica com o sistema.

Essa notificação normalmente é o resultado de um sistema padrão de monitoramento de integridade (SMART) que pode ter detectado um problema com um dispositivo de armazenamento no sistema que está sendo gerenciado pelo driver/controlador Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid (Intel® RST). Também pode ser que o aplicativo não possa detectar volumes RAID ou Intel® Optane Memory que esperava.

Leia todas as dicas abaixo antes de continuar:

Para SSDs e HDs

• Alguns fabricantes de sistemas e SSDs incluíram uma opção para testar e corrigir a integridade da SSD.
  • Uma opção pode estar disponível no BIOS do sistema para testar a integridade de uma SSD. Verifique com o fornecedor do sistema para confirmar se isso está disponível para testar/corrigir dispositivos de armazenamento.
  • Consulte o fornecedor da unidade de armazenamento para obter uma ferramenta que possa executar diagnósticos na unidade. A Intel, por exemplo, fornece a Intel Memory and Storage Tool.
  • Os utilitários no sistema operacional Windows* também estão disponíveis. Consulte Como verificar e reparar as unidades de disco do sistema em busca de problemas de integridade , para obter instruções adicionais.

Para memória Intel® Optane™

1. Ao lado da mensagem Em risco (evento SMART) há um hiperlink em parênteses, suprime o SMART. Clicar nesta opção desativará a Intel® Optane™ Memory.
2. Quando a Memória Intel® Optane™ estiver desabilitada, acesse o Prompt de comando e limpe o Intel® Optane™ Memória.
   1. Abra um Prompt de comando do administrador. (clique no ícone do menu iniciar, digite Prompt de comando e selecione Executar como administrador).
   2. Digite diskpart e pressione Enter.
   3. Digite list disk para exibir uma lista de seus dispositivos de armazenamento conectados. Aqui você deve conseguir ver o módulo de memória Intel Optane. Anote o número do disco.
   4. Digite Select Disk # e pressione Enter. Ajuste para combinar com o número de disco mostrado para o seu módulo.
   5. Digite Clean e pressione Enter. Diskpart continuará a formatar o módulo de memória de baixo nível. Após o comando concluir, o prompt de comando pode ser fechado.
3. Reinicie o sistema, acesse novamente o aplicativo Intel® Optane Memory and Storage Management e ative o Intel® Optane™ Memory.