Etapas para corrigir o erro de BSOD (Fatal System Error) quando o Windows* falhou em inicializar
A SSD recebe um erro de tela azul da morte (BSOD): c000021a {Fatal system Error} quando o Windows 10 falhou na inicialização.
Esse erro pode ocorrer se Winlogon.exe ou Csrss.exe param de funcionar. As possíveis razões para isso são:
- Havia arquivos de sistema corrompidos no computador
- Houve uma atualização falha
- Instalação incompleta de um programa de software
Revise as etapas abaixo como possíveis soluções:
- Execute a varredura de SFC (verificação de arquivos do sistema) na unidade do Windows 10 inicializando para "modo seguro com rede" a partir da mídia de instalação do Windows 10. Desconecte todos os dispositivos externos, como unidade flash, impressora, scanner e assim por cabo (exceto mouse e teclado) conectados ao computador e reinicie o sistema para verificar se o computador é inicializado na tela do desktop.
- Se ainda não for possível inicializar, tente Reparação Seu Prompt de comando BCD inicializando a partir do seu instalador
- Insira a mídia de instalação do Windows 10 e reinicie o computador.
- Inicialização da mídia de instalação do Windows 10.
- Escolha seu idioma e clique em avançar..
- Clique em Reparar seu computador.
- Selecione Prompt de comando e experimente os seguintes comandos:
bootrec /fixMBR
bootrec /fixBoot
bootrec /rebuildBCD - Reinicie o computador.
- Se o Windows ainda não inicializar, execute um formato de baixo nível na unidade e atualize o firmware da unidade.
- Se o problema ainda existir, se possível, tente outra Unidade de estado sólido no sistema para ver se ela funciona corretamente.
Se o problema persistir após seguir as etapas acima, entre em contato com o Suporte Intel®