Troubleshooting tips to fix read scan errors during a full or quick diagnostic scan with the Intel® Memory and Storage Tool Read scan errors detected while doing a quick or full diagnostic scan with the Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS). If errors are encountered during a diagnostic scan, try the tips below to fix it:How to Fix Read Scan Errors during an SSD Diagnostic Scan
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Dicas de solução de problemas para corrigir erros de varredura de leitura durante uma varredura de diagnóstico completa ou rápida com o Intel® Memory and Storage Tool
Leia os erros de varredura detectados ao fazer uma varredura de diagnóstico rápida ou completa com o Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS).
Se houver erros durante uma varredura de diagnóstico, experimente as dicas abaixo para corrigi-la:
- Verifique a versão do firmware da unidade e, se necessário, execute uma atualização de firmware. Para atualizações de firmware; consulte as versões de firmware para unidades de estado sólido Intel® e Intel® Optane™ memória.
- Executar uma exclusão segura. Abaixo estão links de maneiras sugeridas para executar um formato seguro de exclusão/baixo nível em SSDs Intel®:
- Se o problema persistir ou se forem encontrados erros durante essas etapas de solução de problemas, entre em contato com o Suporte ao Cliente Intel para obter assistência.