Opções de suporte ao cliente para Intel® Optane™ unidades e módulos de estado sólido descontinuados

Tipo de conteúdo: Documentação e informações do produto | ID do artigo: 000024320 | Última revisão: 14/03/2025

Ambiente

SSDs e módulos Intel® Optane™

Descontinuamos os seguintes produtos. Eles chegaram ao fim da vida útil (EOL). As opções de suporte disponíveis são:

Conteúdo de suporte técnico por meio de Intel Customer Support.
Se aplicável, os produtos sob garantia ainda podem obter o serviço de garantia através do Centro de garantia.
Suporte e serviços para membros do Intel® Partner Alliance.
Ajuda de outros usuários por meio da Comunidade de Suporte Intel.

Fim do Suporte Interativo (EOIS)

Os produtos que chegaram ao fim do suporte interativo (EOIS) não têm mais suporte técnico disponível através do Intel Customer Support. O conteúdo de autoatendimento pode estar disponível. Clique no nome do produto para ver o conteúdo disponível.

SSDs Intel® Optane™ clientes

Produto	Estado	Data de vigência	Aviso de descontinuidade de produto
SSD Intel® Optane™ série 8	EOIS	EOL: 14 de janeiro de 2021 EOIS: 29 de maio de 2024	EOL: ver a comunicação EOIS: Ver a comunicação
SSD Intel® Optane™ série 9	EOIS	EOL: 15 de janeiro de 2021 EOIS: 15 de março de 2024	EOL: ver a comunicação EOIS: Ver a comunicação

Intel® Optane™ Data Center SSDs

Produto	Estado	Data de vigência	Aviso de descontinuidade de produto
SSD Intel® Optane™ DC série P4800X (1/2 altura)	EOIS	EOL: 27 de janeiro de 2023 EOIS: 15 de março de 2024	EOL: ver a comunicação EOIS: Ver a comunicação
SSD Intel® Optane™ DC série P4801X (M.2)	EOIS	18 de agosto de 2022 EOIS: 15 de março de 2024	EOL: ver a comunicação EOIS: Ver a comunicação
SSD Intel® Optane™ DC série P4800X (2,5 pol)	EOIS	EOL: 22 de março de 2024 EOIS: 31 de dezembro de 2024	Ver a comunicação
SSD Intel® Optane™ DC série P4801X (2,5 pol)	EOIS	EOL: 22 de março de 2024 EOIS: 31 de dezembro de 2024	Ver a comunicação
SSD Intel® Optane™ DC série D4800X	EOIS	EOL: 22 de março de 2024 EOIS: 31 de dezembro de 2024	Ver a comunicação
SSD Intel® Optane™ série P1600X	EOIS	EOL: 22 de março de 2024 EOIS: 31 de dezembro de 2024	Ver a comunicação
SSD Intel® Optane™ DC série P5800X	EOL	EOL: 22 de março de 2024 EOIS: 31 de dezembro de 2025	Ver a comunicação
SSD Intel® Optane™ DC série P5810X	EOL	EOL: 22 de março de 2024 EOIS: 31 de dezembro de 2025	Ver a comunicação

memória Intel® Optane™

Produto	Estado	Data de vigência	Aviso de descontinuidade de produto
série Intel® Optane™ Memory	EOIS	5 de agosto de 2019 EOIS: 29 de maio de 2024	EOL: ver a comunicação EOIS: Ver a comunicação
memória Intel® Optane™ série M10	EOIS	EOL: 13 de janeiro de 2021 EOIS: 15 de março de 2024	EOL: ver a comunicação EOIS: Ver a comunicação
memória Intel® Optane™ H10 com armazenamento de estado sólido	EOIS	EOL: 8 de setembro de 2022 EOIS: 17 de janeiro de 2024	EOL: ver a comunicação EOIS: Ver a comunicação
memória Intel® Optane™ H20 com armazenamento de estado sólido	EOIS	EOL: 8 de setembro de 2022 EOIS: 17 de janeiro de 2024	EOL: ver a comunicação EOIS: Ver a comunicação

Intel® Optane™ memória persistente

Produto	Estado	Data de vigência	Aviso de descontinuidade de produto
Intel® Optane™ Persistent Memory série 100	EOL	EOL: 29 de junho de 2023 EOIS: 30 de junho de 2025	EOL: ver a comunicação EOIS: Ver a comunicação
Intel® Optane™ Persistent Memory série 200	EOL	EOL: 26 de junho de 2024	Ver a comunicação

Ferramentas de gerenciamento SSD da Intel®

Produto	Estado	Data de vigência	Aviso de anúncio
Intel® Memory and Storage Tool	EOL	31 de março de 2025	Ver o anúncio
Intel® SSD Firmware Update Tool	EOL	31 de março de 2025	Ver o anúncio

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.