Preciso registrar meu Controlador de interface de rede Intel® (NIC)?
Você não precisa registrar seus controladores de interface de rede Intel (NICs).
Se você quiser revisar sua garantia, consulte as Informações de garantia dos produtos de conectividade de rede Intel®.
Clique para expandir as seções, na ordem em que são apresentadas e saiba como solicitar garantia.
Para começar, reúna as informações básicas sobre o seu NIC Intel. Estas informações estão impressas na etiqueta do NIC. Consulte os exemplos de etiquetas para saber onde encontrar os códigos MAC e PWA
Outras informações úteis:
Exemplos de etiqueta:
Veja a etiqueta no NIC da Intel. A etiqueta inclui os códigos MAC e PWA (às vezes chamados PBA), que são elementos fundamentais ao identificar uma RMA (autorização de material de devolução). Aqui estão alguns exemplos visuais:
MAC: Primeiros doze dígitos
Informações de fabricação: seis dígitos, localizados após o MAC
PWA: seis dígitos seguidos por um hífen e três dígitos, a última sequência no código de barra
Ao enviar sua solicitação, um agente de atendimento ao cliente Intel determinará com você se o seu NIC se qualifica para troca por RMA. Para NICs elegíves, o agente criará para você uma solicitação RMA e incluirá o número da RMA em uma mensagem de e-mail gerada pelo sistema. Este e-mail contém também as instruções de envio para devolução da sua unidade.
| ATENÇÃO | Leia todas as instruções de remessa. As instruções incluem como e para onde enviar o NIC Intel e os seguintes lembretes:
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Erros comuns a serem evitados quando você anota as marcações do seu produto Intel®
Os números de série contêm números e letras maiúsculas. Pode ser fácil ler de forma incorreta os seguintes números e letras.
| 0 | O | Número 0 (zero) e letra maiúscula O |
| 1 | I | Número 1 e letra maiúscula I ("i") |
| 8 | B | Número 8 e letra maiúscula B |
| 6 | 5 | Números 6 e 5 |
| 2 | Z | Número 2 e letra maiúscula Z |
| V | U | Letras maiúsculas V e U |
| I | l | Letra maiúscula I e letra minúscula l ("L")1 |
1 As letras minúsculas nunca são usadas em números de série. São utilizados somente números e letras maiúsculas.