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Base de conhecimentos do Suporte

TechNote: problema de interoperabilidade de ponto de acesso com uAPSD

Tipo de conteúdo: Manutenção e desempenho   |   ID do artigo: 000005615   |   Última revisão: 18/02/2025

Essa nota de tecnologia destina-se a clientes que estão experimentando desempenho abaixo do esperado com seu adaptador sem fio.

Questão
A Intel identificou problemas de interoperabilidade com certos pontos de acesso que resultam em uma redução da taxa de transferência de dados de Rx. Ao exercer o uAPSD, o ponto de acesso para de fazer agregações no downlink, resultando em uma redução da taxa de transferência de dados de Rx:

  • Canal de 11n de 20 MHz, cerca de 30 Mbps em vez de até 100 Mbps.
  • Canal de 11n de 40 MHz, cerca de 60 Mbps em vez de até 200 Mbps.

Quando o recurso uAPSD é desabilitado, a economia de energia não é realizada. Não há outro impacto. A economia de energia reverte para o nível de um ponto de acesso não compatível com uAPSD.

Âmbito
O uAPSD é implementado para estes adaptadores sem fio Intel® a partir da Software Intel® PROSet/Wireless e drivers versão 16.6:

  • Intel® Dual Band Wireless-AC 7265
  • Intel® Dual Band Wireless-N 7265
  • Intel® Wireless-N 7265
  • Intel® Dual Band Wireless-AC 7260
  • Intel® Dual Band Wireless-AC 7260 para Desktop
  • Intel® Dual Band Wireless-N 7260
  • Intel® Wireless-N 7260

Os pontos de acesso que exibem a taxa de transferência de dados Rx reduzida são:

  • TP-Link* TL-WA801N
  • NetGear* 3700


Mitigação
Observe que isso é um problema ocorrido no ponto de acesso, não com o adaptador de rede sem fio Intel. Como uma solução alternativa, a Intel oferece habilitar/desabilitar o uAPSD como uma seleção do usuário na GUI de Propriedades do adaptador de Software Intel® PROSet/Wireless e drivers versão v17.0.2 (ou mais recente). Se a desabilitação do uAPSD nas Propriedades do adaptador melhorar o problema da taxa de transferência, consulte o provedor do ponto de acesso para obter um firmware atualizado que resolva o problema. A versão mais recente do Software Intel® PROSet/Wireless e dos drivers está disponível no site do centro de download Intel Customer Support.

Screenshot of Intel(r) Dual Band Wireless-AC 7260 properties window


Perguntas frequentes

Clique no tópico para obter detalhes:

O que é uAPSD?

uAPSD é um acrônimo para "Entrega automática de economia de energia não programada", que é um recurso de dispositivos Wi-Fi que permite economizar energia. O uAPSD também é conhecido como WMM-Power Save ou WMM-PS. O uAPSD é um recurso Wi-Fi que oferece mais economia de consumo de energia no cliente, em modos periódicos de tráfego sensíveis a latência, como um VOIP.

o uAPSD permite que um STA recupere o buffer de tráfego da Qualidade de Serviço (QoS) unicast instalado no AP, enviando frames de gatilho. Durante a associação/reassocimento, uma STA negocia as capacidades da uAPSD com o ponto de acesso. Para um ponto de acesso não habilitado para uAPSD, um STA usa mecanismos herdados como meio de recuperar os quadros herdados de buffer de economia de energia.

O AP habilitado para uAPSD anuncia sua capacidade definindo a bit uAPSD do campo QoS Info no Elemento de Informações WMM ou no Elemento de Parâmetro WMM. Este recurso é anunciado em Beacons, Probe Responses e Respostas de reassociação.

Além dos dois pontos de acesso listados, existem outros pontos de acesso que exibem o problema?A Intel e seus clientes testaram inúmeros pontos de acesso, e apenas os dois Pontos de Acesso identificados exibem o comportamento, mas podem haver outros.
Há algum outro impacto além da taxa de transferência de dados Rx reduzida?Testes e análises do problema indicam que a redução da taxa de transferência de Rx é o único sintoma.
O adaptador Intel® Dual Band Wireless-AC 3160 foi afetado?Não. o uAPSD não é compatível com o adaptador 3160.

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